El tiempo que tarda en procesarse su retiro puede variar según el método de pago que haya usado.
Puede encontrar más información acerca de los plazos de retiro aquí.
Estado de retiro
Puede ver el estado de su retiro reciente a través de una de las siguientes opciones:
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Diríjase al menú de Cuenta
en la esquina superior derecha de la pantalla.
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Seleccione Historial y elija Retiros.
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Seleccione las últimas 24 horas, las últimas 48 horas o ingrese un período de fechas personalizado.
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Haga click en Mostrar historial.
O bien:
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Diríjase al menú de Cuenta
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Seleccione Banco y elija Saldos.
En esta sección, se muestran sus dos últimos retiros junto con los montos, métodos de pago usados y fechas de solicitud. Además, se muestran los siguientes estados para confirmar el estado actual de su retiro:
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Procesando retiro: bet365 recibió su solicitud de retiro, pero aún no fue procesado.
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Retiro salió de bet365: bet365 procesó su retiro satisfactoriamente.
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Error en el envío: No pudimos procesar su solicitud de retiro.
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Retiro devuelto: Procesamos su retiro satisfactoriamente, pero este fue rechazado y devuelto a nosotros.
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Cancelado: El retiro fue cancelado por usted o por bet365. Si bet365 canceló el retiro, habrá recibido un correo electrónico con información adicional.
Consejo importante
En caso de retiros insatisfactorios o devueltos, los fondos se devuelven a su saldo de bet365 y se le envía un correo electrónico con información adicional.
Encontrará una lista más detallada de sus retiros en la sección Historial de su cuenta, dentro de la pestaña 'Retiros'.
