Debe tener 18 años de edad o más para poder registrarse y participar en apuestas por internet.

Apostar siendo menor de 18 años constituye un delito penal y cualquiera que facilite apostar a menores de 18 años está cometiendo un delito penal y no se le permitirá participar en apuestas en línea.

Al abrir su nueva cuenta, deberá proporcionar una dirección de correo electrónico y crear una contraseña. Deberá mantener su dirección de correo electrónico y contraseña confidenciales, ya que será responsable cualquier actividad o apuestas realizadas en su cuenta.

Para cambiar su contraseña, acceda a su cuenta, visite el menú de Cuenta y siga las instrucciones en la página de Contraseña.

Si perdió u olvidó su nombre de usuario/dirección de correo electrónico o contraseña, puede seleccionar '¿No puede acceder?' o visite nuestra página de Acceso y registro al hacer click aquí.

Si su dispositivo cuenta con acceso mediante Touch ID o Face ID, puede habilitar esta opción para acceder a la app de bet365 de forma rápida y segura. Puede habilitar o deshabilitar estas funciones a través de 'Mi cuenta' en el menú de 'Cuenta' .

Puede abrir una sola cuenta, y debe registrarse usando su nombre. Solo podrá acceder a bet365 desde su propia cuenta y tiene prohibido permitir que cualquier otra persona acceda o utilice su cuenta.

Es responsabilidad del cliente configurar el bloqueo automático de su dispositivo para protegerlo contra su uso no autorizado.

Si cree que un tercero tiene conocimiento de los datos de su cuenta o está usando su cuenta, póngase en Contacto de inmediato y cambie su contraseña.

Puede acceder a la actividad de Deportes, Producto de juegos y Bingo de su cuenta seleccionando 'Historial' en el área de 'Miembros'.

Puede consultar las apuestas deportivas no determinadas o determinadas en las últimas 24 horas desde la sección de 'Mis apuestas', a la que puede acceder desde la parte superior de la página.

Nuestros Términos y condiciones más recientes siempre están disponibles en la parte inferior de la página de inicio de bet365.

Si desea obtener una copia de los Términos y condiciones que aceptó al registrar su cuenta, póngase en Contacto.

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Si no está de acuerdo con nuestra respuesta final, puede remitir su reclamo a la Organización de Garantía y Regulación de Juego en Línea de Comercio Electrónico (eCOGRA por sus siglas en inglés).

Las disputas se derivan a su servicio a través del formulario de reclamos estándar de eCOGRA, mediante el cual se debe proporcionar la información completa de la disputa. Puede acceder al formulario de reclamos en inglés en el eCOGRA.

Puede revisar el sitio web del Ministerio de Comercio Exterior y Turismo (MINCETUR) para obtener más información con respecto a juegos y apuestas deportivas a distancia https://www.gob.pe/mincetur.